Rita, R. and Davidson, D. 2022. PENGARUH PRODUCT QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION YANG BERDAMPAK PADA CUSTOMER LOYALTY. Jurnal Perspektif Manajerial dan Kewirausahaan (JPMK). 3, 1 (Nov. 2022), 9–16. DOI:https://doi.org/10.59832/jpmk.v3i1.171.