Rita, Rita, and Dicky Davidson. 2022. “PENGARUH PRODUCT QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION YANG BERDAMPAK PADA CUSTOMER LOYALTY”. Jurnal Perspektif Manajerial Dan Kewirausahaan (JPMK) 3 (1):9-16. https://doi.org/10.59832/jpmk.v3i1.171.