Rita, R. and Davidson, D. (2022) “PENGARUH PRODUCT QUALITY DAN SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION YANG BERDAMPAK PADA CUSTOMER LOYALTY”, Jurnal Perspektif Manajerial dan Kewirausahaan (JPMK), 3(1), pp. 9–16. doi: 10.59832/jpmk.v3i1.171.