Effect of Work Satisfaction, Motivation and Organization Commitment on Turnover Intention at Avisena Hospital
DOI:
https://doi.org/10.59832/jpmk.v4i1.217Keywords:
Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasi, Motivasi Kerja, Turnover Intention, Rumah Sakit BersalinAbstract
This study aims to examine and analyze the influence of job satisfaction, work motivation, and organizational commitment on turnover intention. A lesson from case of the desire of an employee to leave a company, specificly from AVISENA Maternity Hospital’s Employee perspective. The research was design by using conclusive, in causal type, with quantitative and survey methods. The sampling method used is saturation sampling and the data was analized by SEM-PLS with SmartPLS. Data was taken by giving self-administered questionnaire (SAQ) to 59 respondents. Respondents are AVISENA Maternity Hospital’s employee. The result shows that the job satisfaction, work motivation, and organizational commitment variable have a negative impact on turnover intention.
References
Anggara, A. & Nursanti, T. D. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan PT Fuli Semitexjaya. Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Perbankan, 2(2).
Alkhatiri, F. 2017. Intervensi Komitmen Organisasional Terhadap Keputusan Keluarnya Pegawai dari Organisasi Non-Profit. Journal of Business Studies, 2 (2).
Allen, N.J., & Meyer, J.P. 1990. The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization. Journal of Occupational Psychology, Vol. 63, 1- 18.
Bangun, Wilson. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Erlangga, Jakarta.
Chukwuma, E.M., & Obiefuna, O. 2014. Effect of Motivation on Employee Productivity : A Study of Manufacturing Companies in Nnewi. Journal of Managerial Studies and Research, 2 (7).
Darmawan, D. 2013. Sistem Informasi Manajemen. Rosda, Bandung.
Dessler, G. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Salemba Empat, Jakarta.
Ekhsan, M. 2019. The Influence Job Satisfacton and Organizational Commitment on Employee Turnover Intention. Journal of Business, Management, and Accounting, 1 (1).
Fahrizal & Utama. 2017. Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasional dan Turnover Intention Karyawan Hotel Kajane Mua Ubud. E-Jurnal Manajemen Unud, 6 (10), 5405-5431.
Fitriantini, R., Agusdin., & Nurmayanti, S. 2020. Pengaruh Beban Kerja, Kepuasan Kerja, dan Stress Kerja Terhadap Turnover Intention Tenaga Kesehatan Berstatus Kontrak di RSUD Kotak Mataram. Jurnal Distribusi, 8(1), 23-38.
Flippo, E.B. 2013. Personel Management (Manajemen Personalia), Edisi. VII Jilid II, Terjemahan Alponso S, Erlangga, Jakarta.
Ghozali, I. 2014. Structural Equation Modeling, Metode Alternatif dengan Partial Least Square (PLS). Edisi 4, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Hamzah, B. U. 2009. Teori Motivasi dan Pengukurannya. Bumi Aksara, Jakarta.
Handoko, T. H. 2014. Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia. BPFE UGM, Yogyakarta.
Hasibuan, M. S. P. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara, Jakarta.
Hendrayani, D. 2013. Pengaruh Komitmen dan Job Insecurity Terhadap Intensi Turnover Pada Operator Garuda Cell Center. Jurnal MIX, 3 (1).
Hidayat, A.S. 2018. Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi dan Turnover Intention. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Jasa, 11(1), 51-66, Doi: http://dx.doi.org/10.25105/jmpj.v10i1.2516
Hidayati, S. N. & Saputra S.D. 2018. Pengaruh Kepemimpinan, Kompensasi, Komunikasi, dan Motivasi Kerja terhadap Turnover Intention Pegawai dengan Kepuasan Kerja sebagai “Variabel Antara”. Jurnal Maksipreneur, 7(2), 162-173, DOI: 10.30588/jmp.v7i2.365.
Ibrahim, M. G., Hilman, H., & Kaliappen, N. 2016. Effect of job satisfaction on turnover intention: an empirical investigation on Nigerian banking industry. International Journal of Organizational & Business Exellence, 1 (2), 1-8, ISSN 2504-8589
Januartha, A. A. G. A., & Adnyani, I. G. A. D. 2019. Pengaruh Job Insecurity dan Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Karyawan Hotel. E-Jurnal Manajemen, 8(2), 7548-7575, DOI:https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v8.i2.p1
Jehanzeb, K., Hamid, A.B.A., & Rasheed, A. 2015. What Is the Role of Training and Job Satisfaction on Turnover Intentions. International Business Research, 8 (3), doi:10.5539/ibr.v8n3p208
Kharismawati, D.A.P., & Dewi, I.G.A.M. 2016. Pengaruh Komitmen Organisasional, Dukungan Sosial, dan Iklim Etika Terhadap Turnover Intention. E-Jurnal Manajemen Unud, 5 (2).
Komariah., Haryono, A. T., & Minarsih, M. M. 2015. Pengaruh Konflik Peran, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Pada CV. Bartec Semarang. Journal of Management, 1 (1), ISSN: 2502-7689.
Ling, G. J., Yusof, H. M., Rahman, R. H. A. 2016. The Relationship between Organizational Commitment and Turnover Intention among Employees at a Manufacturing Company in Malaysia. Scholarly Journals, 19 (8A), 3227-3231.
Mangkunegara, A., 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia Perusahaan, Cetakan Kedua Belas, Remaja Rusdakarya, Bandung.
Mangkunegara, A. P., & Octorend, T. R. 2015. Effect Of Work Discipline, Work Motivation And Job Satisfaction On Employee Organizational Commitment In The Company (Case Study in PT Dada Indonesia). Universal Journal of Management, 3(8), 318-328.
Maulidah, R. 2012. Pengaruh Budaya Organisasi dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Kantor Cabang Syariah Malang. Skripsi, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Negeri Maulana Malik Ibrahim, Malang.
Melky, Y. 2015. Organisasi Terhadap Intensi Pindah Kerja (Turnover Intention) Karyawan PT. Rejeki Abadi Sakti Samarinda. E-journal Psikologi, 3(3), 694-707.
Miftahussudur. 2017. Pencapaian Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasional pada Eastern Group Kota Bandung. Skripsi. Universitas Komputer Indonesia (UNIKOM), Bandung.
Mufidah, L. 2016. Pengaruh Job Satisfaction Terhadap Turnover Intention dengan Continuance Commitment Sebagai Variabel Intervening Pada Karyawan EF Sinergy Consultant. Skripsi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Airlangga, Surabaya.
Mulyasa, E. 2013. Manajemen dan Kepemimpinan Kepala Sekolah, Cetakan Ketiga, Edisi 1, Bumi Aksara, Jakarta.
Nasution, M. I. 2017. Pengaruh Stres Kerja, Kepuasan Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention Medical Representative. Jurnal Ilmiah Manajemen, 2 (3), 407-428.
Paramarta, W.A., & Reny, N.K. 2014. Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Intensi Keluar Karyawan. Jurnal Ilmiah Manajemen & Akuntansi, 20 (1), 23-39.
Pramudika, C.A.R., Yulianeu., Fathoni, A., & Rakanita, A.M. 2017. Pengaruh Kepuasan Kerja, Pengembangan Karir dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention (Studi Empiris Pada Karyawan Belle View Hotel Semarang). Journal of Management, 3 (3).
Priansa, D. J. 2017. Perencanaan dan Pengembangan Sumber Daya Manusia, Alfabeta, Bandung. Rivai, V. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan dari Teori ke Praktek. PT Rajagrafindo Persada, Jakarta.
Robbins, S.P. & Judge, T.A. 2015. Perilaku Organisasi, Edisi 16, Salemba Empat, Jakarta.
Sandi, F.M. 2014. Analisis Pengaruh Kompensasi dan Job Insecurity terhadap Turnover Intention (Studi Pada Guru SDIT Asy-Syaamil Bontang). Skripsi, Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Diponegoro.
Saputro, H., Fathoni, A., & Minarsih, M.M. 2016. Pengaruh Kepuasan Kerja, Ketidakamanan Kerja & Komitmen Organisasi Terhadap Intensi Pindah Kerja (Turnover Intention) (Studi kasus pada Distribution Center PT. Sumber Alfaria Trijaya Cabang Rembang, Jawa Tengah). Journal of Management, 2 (2).
Sari, R.N. 2014. Pengaruh Kepuasan Kerja, Stres Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention (Pada Hotel Ibis Yogyakarta). Skripsi, Fakultas Ekonomi, Universitas Negeri Yogyakarta.
Sartono, M., Yulianeu., & Hasiholan, L.B. 2018. Pengaruh Kompensasi, Motivasi Kerja dan Komitmen Organisasi Terhadap Turnover Intention. Journal of Management, 4 (4).
Satwari, T., Al Musadieq, M. & Afrianty, T. W. 2016. Pengaruh Komitmen Organisasional Terhadap Turnover Intention (Survey pada Karyawan Hotel Swiss-Belinn Malang). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 40 (2), 180-182.
Septiani, M. & Nurmasari. 2019. Motivasi Kerja Pegawai Aparatur Sipil Negara (ASN) Pada Dinas Pemuda dan Olahraga Provinsi Riau. Publika: Jurnal Ilmu Administrasi Publik, 5(1), 91-106, DOI: https://doi.org/10.25299/jiap.2019.vol5(1).3609
Siagian, S. P. 2014. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bumi Aksara, Jakarta.
Simone, S.D., Planta, A., & Cicotto, G. 2018. The Role of Job Satisfaction, Work Engagement, Self-efficacy and Agentic Capacities on Nurses’ Turnover Intention and Patient Satisfaction. ScienceDirect, Vol. 39, 130-140, https://doi.org/10.1016/j.apnr.2017.11.004
Sinambela, L.P. 2016. Manajemen Sumber Daya Manusia: Membangun Tim Kerja yang Solid untuk Meningkatkan Kinerja. Bumi Aksara, Jakarta.
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian: Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, ALFABETA, Bandung. Sumanto, & Herminingsih, A. 2016. Pengaruh Budaya Organisasi Dan Motivasi Kerja Terhadap
Komitmen Organisasional Pada PT Bank Central Asia, TBK Kantor Cabang Utama Tangerang. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis Universitas Mercu Buana Jakarta, 2 (1).
Suparyadi. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia. Andi, Yogyakarta.
Sutrisno, A. 2017. Manajemen Sumber Daya Manusia, Cetakan ke 10, Kencana Prenadamedia, Jakarta.
Sutrisno, E. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Kencana Prenada Media Grup, Jakarta. Tumbelaka, S.S.X., Alhabsji, T., Nimran, U. 2016. Pengaruh Budaya Organisasi terhadap
Kepuasan Kerja, Komitmen Organisasional dan Intention to Leave (Studi pada Karyawan PT. Bitung Mina Utama). Jurnal Bisnis dan Manajemen, 3 (1). 94-108.
Umam, K. 2012. Perilaku Organisasi. CV Pustaka Setia, Bandung.
Wardani, S.I., Sutrisno., Pramono, R.E. 2014. Pengaruh Job Insecurity Terhadap Turnover Intention Karyawan CV Putra Makmur Abadi Temanggung Jawa Tengah. Universitas Jember Digital Repository.
Wardhani, W. K. 2015. Pengaruh Motivasi Kerja Karyawan Terhadap Komitmen Organisasional Dengan Kepuasan Kerja Sebgagai Variabel Intervening. Jurnal Administrasi Bisnis, 2 (1).
Widiawati, F., Amboningtyas, D., Rakanita, A. M., & Warso, M. M. 2017. Pengaruh Beban Kerja, Stress Kerja dan Motivasi Kerja Terhadap Turnover Intention Karyawan PT. Geogiven Visi Mandiri Semarang. Journal of Management, 3 (3).
Wirawan. 2013. Kepemimpinan: Teori, Psikologi, Perilaku Organisasi, Aplikasi dan Penelitian, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Wold, H. 1985. Partial Least Square. Encyclopedia of Statistical Sciences, Vol. 6, 587- 599.
Wold, H. 1985 Partial Least Squares. In: Kotz, S. and Johnson, N.L., Eds., Encyclopedia of Statistical Sciences, Vol. 6, John Wiley, New York, 581- 591.
Zhang, W., Meng, H., Yang, S., & Liu, D. 2018. The Influence of Professional Identity, Job Satisfaction, and Work Engagement on Turnover Intention among Township Health Inspectors in China. International Journal of Environmental Research and Public Health, 15 (5), 988, https://doi.org/10.3390/ijerph15050988.
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Mochamad Rizki Sadikin, Junaedi Junaedi, Syamsunasir Syamsunasir, Yasmin Yasmin
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
